Los cascos BMW Motorrad comprados en los concesionarios oficiales de motos de la marca alemana tendrán una extensión en la garantía de su gama completa con efecto retroactivo desde el 1 de enero de 2020. La buena noticia que está llegando a los clientes por comunicados y vía las redes sociales de los dealers establece que la garantía se extenderá a cinco años de forma retroactiva a partir del 1 de enero de 2020. Por lo tanto, todos los cascos de la gama de productos BMW Motorrad, válidos desde la fecha de compra del 1 de enero de 2020, estarán cubiertos por un periodo de garantía contractual de cinco años a partir de ahora. Las compras realizadas antes de esta fecha todavía están limitadas a un período de garantía de 24 meses. La garantía cubre defectos materiales y de fabricación del producto. Los sistemas de comunicación instalados de BMW Motorrad, a su vez, están excluidos de la extensión de garantía de BMW Motorrad para cascos. Esto significa que la garantía no se aplica expresamente si un defecto o daño es causado por un manejo incorrecto, un accidente o la instalación incorrecta del sistema y los accesorios, incluso por terceros. Los rayones en la visera, el parasol, el casco o las piezas de plástico tampoco están cubiertos por la garantía del fabricante.
