El Banco BBVA dispuso la atención de sus clientes en sucursales exclusivamente con turnos online solicitados previamente a través de la Banca online, de acuerdo al cronograma estipulado por el BCRA. En tanto que, las líneas de cajas estarán abierta exclusivamente para la atención de jubilados, pensionados y beneficiarios de planes sociales que no cuenten con su respectiva tarjeta de débito, según el cronograma habitual de ANSES. De acuerdo a una nueva disposición del Banco Central de la República Argentina (BCRA), desde el lunes 13 de abril todas las sucursales de BBVA estarán abiertas 2 horas más que su horario habitual de cierre para atender al público general. Los clientes individuos y empresas podrán ir a la sucursal únicamente solicitando un turno previo a través de la Banca Online de personas y BBVA Net Cash de empresas, respetando el siguiente cronograma de asistencia definido por el BCRA. Se podrán realizar gestiones y trámites como ser: retiro de tarjetas de débito o crédito, acceso a cajas de seguridad, asesoramiento con un ejecutivo (claves, contratación de productos o servicios, etc.), pero no estará habilitada la atención en línea de cajas (ventanillas). Con el fin de ordenar la concurrencia a las sucursales, el BCRA dispuso el siguiente cronograma de asistencia para clientes individuos y empresas, de acuerdo al último número del documento de cada cliente (ver caduro abajo. Toda la información ampliada esta en www.bbva.com.ar.
El Cronograma de Atención al Público
